Il Brand Ambassador nello sport: è il “rappresentante” dei valori condivisi
brand ambassador

Si sente spesso parlare, tra gli addetti ai lavori delle varie aree da cui è composta la realtà di Vero Volley, di “Brand Ambassador”: ma… cos’è esattamente un Brand Ambassador, perché è importante e come viene utilizzata tale figura? Innanzitutto, prima di approfondire, è bene fare una premessa considerando quali sono gli interlocutori a cui si rivolge una struttura sportiva come quella monzese.

Lo abbiamo chiesto a Gianpaolo Martire, Marketing e Brand Manager del Consorzio: “Tra i principali stakeholders, per esempio, troviamo sicuramente le famiglie e i nostri tesserati, gli abbonati e i tifosi in generale, i media, le istituzioni e gli sponsor, e ognuno di questi con le proprie specifiche esigenze e aspettative. L’atleta o ex-atleta di serie A è una personalità che va ad attrarre, in maniera trasversale, tutti questi soggetti. In particolare, per alcuni rappresenta la passione, nonché un punto di riferimento dell’attività se pensiamo al giocatore che fa una visita nelle scuole, mentre per i media o le istituzioni può essere importante in contesti di incontri, interviste ed eventi. Un discorso più ampio è quello legato agli sponsor che hanno visto nel tempo una serie crescente di bisogni quali, per esempio, dare visibilità alla propria attività, coinvolgere una community e, più recentemente, la necessità di incontrare un’atleta o squadra che rappresenti i valori condivisi associati al brand e li sostenga”.

Nel complesso, quindi, le aziende tendono a richiedere a società ed atleti degli interventi attraverso differenti figure aventi come comune denominatore la notorietà, ma questo vale per tutti gli interlocutori di una struttura come Vero Volley. Ecco alcuni esempi di quanto riportato…

Il “giocatore in rappresentanza” significa per tutti passione e identificazione sportiva. Spesso l’atleta coinvolto in questo ruolo, però, è condizionato dall’attualità e dall’attività, con la conseguenza che, anche trovandosi nella possibile condizione di cambiare squadra, potrebbe non garantire una continuità di rapporto su più stagioni con i partner interessati.

Un altro ruolo possibile è quello del “testimonial”, grazie al quale si va ancora un passo in avanti in quanto può essere un atleta, o ex, coinvolto in una specifica occasione per attività di promozione, per essere il volto di una campagna o di attività promozionali ed essere ingaggiato, per esempio, dalle aziende interessate per lo “status” stesso che rappresenta.

Un’altra figura molto attuale è quella dei cosiddetti “influencer”, legati in particolare alla moda, all’attualità e alla vendita commerciale: la principale differenza per questa tipologia di atleta è quella non solo di richiamare interesse per mezzo della loro passione per lo sport, ma l’atleta-influencer oltre ad offrire il contenuto selezionato è anche egli stesso un canale di comunicazione e diffusione.

Arriviamo, così, alla figura del “brand ambassador”, il quale rappresenta e sostiene in maniera più complessiva il quadro valoriale e di identità della società cui si lega con un rapporto continuativo e coerente nel suo insieme. Tramite la propria figura e credibilità, uno dei suoi compiti principali è proprio quello di portare avanti il brand societario e la sua proposta prima del proprio “personal branding”.

In questa tabella è possibile mettere a confronto le diverse figure con le loro differenti funzioni.

ATLETA IN RAPPRESENTANZA TESTIMONIAL INFLUENCER BRAND AMBASSADOR
Discriminante della notorietà sì, ma non necessariamente
Essere in attività necessario non necessario non necessario di solito no
Legame di passione con lo sport di solito sì non necessario non necessario di solito sì
Attualità o moda no
Rispecchiare i valori societari 50% 80% 50% 100%
Continuità di rapporto bassa molto bassa molto bassa alta
Rappresenta la squadra o il singolo (in %) 50-50 10-90 10-90 90-10
Utilizzo principale eventi o presenze media volto campagna ed eventi promozione tramite i propri canali figura di riferimento societaria verso gli stakeholders
Indipendenza rispetto alla società 50% 70% 90% 20%
Attività in un anno su chiamata singola campagna ed evento singola campagna ed evento in continuità per il periodo

Per far funzionare questo rapporto tra, per così dire, il mondo dell’immagine e quello sportivo “è fondamentale che ci sia una stretta collaborazione anche tra l’ambito della direzione sportiva e l’area marketing della stessa struttura”, spiega Claudio Bonati, Direttore Sportivo di Vero Volley ed ex atleta professionista. Che prosegue: “In questi anni ci sono sempre stati giocatori di rappresentanza e testimonial e, per quanto ci riguarda, anche all’interno della nostra struttura dirigenziale ci sono figure, come le nostre Team Manager, che potrebbero ricoprire il ruolo di Brand Ambassador”.

Considerando il momento attuale, Bonati aggiunge che “ovviamente la richiesta dei partner, per esempio, è di dare loro grande visibilità e, da parte nostra, più un atleta si espone su diversi canali ed è conosciuto più possiamo ricavarne benefici anche dal punto di vista della promozione della nostra stessa attività, ma è chiaro che in alcuni momenti bisogna stare attenti a equilibrare questo tipo di visibilità con le esigenze agonistiche. In questo periodo, per quanto ci riguarda, dobbiamo anche gestire con attenzione, in particolare, le numerose uscite e gli impegni straordinari dei vincitori dell’Europeo e degli atleti delle nazionali, in quanto gli impegni della stagione sportiva devono sempre avere la priorità pure nel rispetto di tutte le attività”.

Per quanto riguarda la commercializzazione e sponsorizzazione personale di prodotti, invece, Bonati spiega che “già a livello di accordo viene affrontata la tematica dei diritti di immagine, andando anche a prevedere che qualsiasi attività a titolo individuale degli atleti deve essere preventivamente autorizzata e, ovviamente, non può andare in conflitto con i marchi e le realtà già partner della struttura”.

Francesca Devetag, ex atleta e ora Team Manager della formazione di SuperLega maschile di Vero Volley, ben evidenzia, in effetti, tutti i valori della realtà di cui porta i colori: “Mi sento appartenere le caratteristiche di brand ambassador, soprattutto dopo aver condiviso per cinque stagioni un progetto tecnico che ho fatto e sentito mio, giocando in diverse condizioni a seconda del team in cui ero inserita. Due anni in serie A2, la promozione nella massima serie, la qualificazione alla Coppa Italia e la vittoria di Challenge Cup, il tutto attraversando stagioni da protagonista, altre a disposizione della squadra e l’ultimo anno già proiettato verso un futuro oltre il campo da gioco, non possono che essere l’espressione di valori che combaciano perfettamente. Ho iniziato, poi, a parlare di Vero Volley da un’altra prospettiva e con un’altra ottica, con la fortuna anche di poter trasferire ad altri giocatori i valori propri di quello che, per me, è un atleta e quelli del contesto in cui siamo. Valori che prima ho fatto miei e che ora è importante saper portare avanti nel tempo – continua Devetag -. Ritengo che fare parte dell’attività delle nostre serie A, essere vicine al campo e agli atleti, viaggiare con la squadra e vivere il gruppo possa essere un valore aggiunto per la società, perché come Team Manager possiamo relazionarci anche con molte strutture esterne quali centri medici, aziende di trasporto, organizzatori di eventi e altro, oltre che con tantissimi addetti ai lavori e non, facendo rete e permettendo di far conoscere meglio la nostra realtà”.

Infine, un interessante coinvolgimento in casa Vero Volley riguarda anche una delle atlete di serie A, con Jennifer Boldini, impegnata negli uffici dell’area Marketing del Consorzio per uno stage in vista della sua laurea in Economia Aziendale: “La presenza di Boldini – conclude Gianpaolo Martire – è importante in qualità di atleta in rappresentanza, certo, ma non solo, poiché lo stage le permette di conoscere e, poi, di trasferire anche in altri contesti, come quello della squadra, la realtà dell’ufficio permettendo a diversi soggetti di venire a conoscenza dell’attività della struttura nel suo insieme”.

Già, perché la conoscenza è sempre alla base della condivisione e, quindi, della possibilità di fare propri dei valori. E, poi, anche di promuoverli, rappresentarli, che è la vera essenza dell’attività dei Brand Ambassador.

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RondoMuggio

Under 19 / 20 femminile

1° All: Filippina Licciardello
2° All: Stefania Fumian
Dir: Stella, Como, Del Miglio

ProVictoria

Under 14 Verde

1° All: Daniele Rossi
2° All: Debora Della Torre
Dir: Berzi Cuni, D'Amelio

ProVictoria

Under 18 F verde

1° All: Daniele Rossi
2° All: Matteo La Riccia
Ass: Davide Fossati
Dir: De Leonardis

VolleyMilano

Under 19 M

1° All: Aurelio Berrini
2° All: Davide Fossati
Dir: Provetti

VolleyMilano

Under 17 M

1° All: Aurelio Berrini
2° All: Davide Fossati
Dir: Pacoda

RondoMuggio

Under 16 femminile

1° All: Stefania Fumian
2° All: Filippina Licciardello
Dir: Coscia, Scorrano

Viscontini

Under 11 F blu

1° All: Beatrice Merighi
2° All: Giulia Gorla

ProVictoria

Under 14 Vero Volley

1° All: Federico Belloni
2° All: Valeria Pellegrini
Dir: Benanti, Poloni

ProVictoria

Under 16 / Serie D F Vero Volley

1° All: Federico Belloni
2° All: Valeria Pellegrini
Dir: Benanti

ProVictoria

Under 16 Bianca

1° All: Michela Ghiotto
2° All: Alessio Castellano
Dir: Cattaneo

VolleyMilano

Under 13 M

1° All: Alessandro Gobbato
2° All: Massimo Tadini
Dir: Cirrincione, Prata

Viscontini

Under 16 F blu

1° All: Lazzaro Gaetano
2° All: Marco Tarantino
Dir: Casiraghi

Viscontini

Under 18 F blu

1° All: Lazzaro Gaetano
2° All: Marco Tarantino
Dir: Capezzuto

ProVictoria

Under 18 / Serie B2 Vero Volley

1° All: Angelo Robbiati
2° All: Valeria Redaelli
Ass: Mara Riazzola
Scout: Michele Lucherini
Dir: Galimberti, Maffiolini

ProVictoria

Under 13 F verde

1° All: Matteo Cazzaniga
Dir: De Lorenzi, Riva

ProVictoria

Under 16 / Serie C F Vero Volley

1° All: Angelo Robbiati
2° All: Mattia Zulian
Ass: Mara Riazzola
Scout: Michele Lucherini
Dir: Rossi, Maffiolini

ProVictoria

Under 13 F Bianca

1° All: Valeria Redaelli
Dir: Spoto

ProVictoria

Under 12 F verde

1° All: Debora Della Torre
Dir: Barni, Perego, Colombo

VolleyMilano

Under 15 / 17 M VERO VOLLEY

All: Marchetti - Del Federico
2° All: Alessandro Gobbato
Ass: Alessandro Gravagna
Dir: Labarile, Barna, Costi

VolleyMilano

Under 17 M Volley Milano Plus

AvisCernusco

1° Divisione maschile

1° All: Stefano Ricci
Dir: Tenca, Calcaterra, Conton

Viscontini

Under 16 / 1° Divisione F Vero Volley

1° All: Carlo Mariotti
2° All: Roberto Cocchi
Dir: Cirillo

VolleyMilano

Under 12 M

1° All: Franca Schenone
Dir: Delogu

Viscontini

Under 12 F gialla

1° All: Franca Schenone
2° All: Giulia Cajano
Ass: Franco Lionetti

Viscontini

Under 16 F gialla

1° All: Franca Schenone
2° All: Giulia Cajano
Ass: Franco Lionetti
Dir: Federico Polvara

Viscontini

Under 13 F

1° All: Carlo Mariotti
2° All: Roberto Cocchi
Dir: Bitti, Casadio, Orlando

Viscontini

Under 12 F

Viscontini

Under 18 / Serie D F VERO VOLLEY

1° All: Carlo Mariotti
2° All: Roberto Cocchi
Dir: Gaviraghi, Palvarini

Viscontini

Under 16 F azzurra

1° All: Marco Bernabeo
2° All: Giulia Gorla
Ass: Franco Lionetti
Dir: Carbutti

VolleyMilano

Under 19 / Serie B M Vero Volley

1° All: Mauro Marchetti
2° All: Stefano Colombi
Ass: Massimiliano Sidoli
Dir: Volpi

AvisCernusco

Under 12 M

1° All: Marco Marchisio
Dir: Florio

Viscontini

Under 14 F blu

1° All: Giulia Gorla
2° All: Marco Bernabeo
Ass: Franco Lionetti
Dir: Calderoni

VolleyMilano

Under 17 / Serie D M Vero Volley

All: Marchetti - Del Federico
2° All: Gabriele Bianco
Ass: Massimiliano Sidoli
Dir: Picchio, Brienza

VolleyMilano

Under 15 M

1° All: Alessandro Gobbato
2° All: Massimo Tadini
Ass: Alessandro Gravagna
Dir: La Macchia

AvisCernusco

Under 17 M Blu

1° All: Stefano Ricci
2° All: Marco Conton
Dir: Bosco M., Bosco G., Gheza

AvisCernusco

Under 17 M Gialla

1° All: Jakub Lasko
Dir: Mariani, Cocchia, Isella

AvisCernusco

Under 15 M

1° All: Jakub Lasko
Dir: Stracuzzi, Ticozzi

AvisCernusco

Under 13 M

1° All: Jakub Lasko
Dir: Mariani, Paladini

RondoMuggio

Under 18 femminile

1° All: Alteo Franchin
2° All: Filippina Licciardello
Dir: De Luca, Gatti